Umiejętność nawiązywania relacji z klientem premium
Kreowanie profesjonalnego pierwszego wrażenia – postawa, komunikacja werbalna i niewerbalna.
Sztuka słuchania i zadawania pytań, by zrozumieć potrzeby klienta.
Personalizacja oferty jako klucz do sukcesu.
Budowanie zaufania i długoterminowych relacji.